Tổng đài chăm sóc khách hàng
1. Tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietnamobile hoạt động 24/7.
2. Quý khách có thể gọi 123 / 0922 123 123: Hệ thống trả lời tự động
      * Miễn phí.
      * Thời gian phục vụ: 24/7.
3. Quý khách có thể gọi 456 /0922 456 456: Tiếp nhận phản ánh về chất lượng dịch vụ, báo mất sim, mất máy
      * Miễn phí.
      * Thời gian phục vụ: 24/7.
4. Quý khách có thể gọi 789 /0922 789 789: Tư vấn khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Vietnamobile
      * Cước phí: 200vnd / phút
      * Thời gian phục vụ: 24/7.
5. Hòm thư hỗ trợ khách hàng: customerservice@vietnamobile.com.vn

Tổng đài hỗ trợ kênh phân phối:
1. Quý khách có thể gọi 2121 hoặc 0923452121 từ sim đa năng 0925
2. Hòm thư hỗ trợ đại lý: hotrodaily@vietnamobile.com.vn
Ngoài ra Quý khách có thể phản hồi khiếu nại về chất lượng phục vụ của Vietnamobile, bằng cách nhập nội dung theo mẫu dưới đây. Chúng tôi sẽ xem xét và trả lời cho Quý khách trong thời gian sớm nhất. Các thông tin này sẽ được Vietnamobile giữ bí mật và chỉ sử dụng để liên hệ với Quý khách.